A continuación se describen aquellos mensajes de Error que el sistema puede emitir y su correspondiente solución.
Listado de Errores conocidos y sus posibles causas
Número de Error |
Mensaje |
Posibles Soluciones |
401 |
No tiene permisos suficientes para ingresar en esta página. |
En caso de precisar dicho acceso, debe contactarse con el administrador de zNube en su organización. |
404 |
Esta página no existe en zNube |
La dirección web a la que intenta acceder no existe. |
500 |
Esta funcionalidad está presentando un problema técnico, por favor inténtelo nuevamente más tarde. |
Si luego de un período de tiempo, el Error persiste comuníquese con Mesa de Ayuda. |
Tabla de errores conocidos
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Error 401 |
Error 404 |
Error 500 |
Sitio en mantenimiento
Cuando zNube se encuentra bajo un mantenimiento preventivo, al intentar su utilización, emite el siguiente mensaje: Nuestro sitio está en mantenimiento. Disculpe las molestias. Se recomienda reintentar el ingreso unos minutos más tarde.
Sitio en mantenimiento
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